POLÍTICA DE REEMBOLSO
¡Garantía de devolución de dinero de 30 días!
The Club Commerce mantiene el más alto estándar de calidad para cada uno de nuestros productos. Garantizamos que la calidad de toda nuestra mercancía cumplirá o superará las expectativas. Se hace todo lo posible para garantizar que su mercancía se envíe en perfectas condiciones. Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, puede devolver cualquier artículo en su estado original dentro de los 30 días posteriores a la recepción y con gusto le proporcionaremos un reembolso, reemplazo o un cambio.
Para devolver o cambiar un artículo, siga estas instrucciones:
Deberá obtener una identificación de ticket de devolución o una etiqueta de devolución gratuita antes de enviar su artículo devuelto a The Club Commerce. Comuníquese con nosotros por correo electrónico a support@clubcommerce.com para recibir las instrucciones de devolución.
Envíe un correo electrónico a support@clubcommerce.com con su número de pedido y la solicitud de reembolso. Luego le enviaremos por correo electrónico la identificación del ticket de devolución con la etiqueta de devolución y las instrucciones de envío.
¿CUÁNTO TIEMPO SE TARDA EN RECIBIR UN CRÉDITO POR UN ARTÍCULO DEVUELTO?
Después de recibir el artículo devuelto, el proceso de devolución tarda entre 1 y 2 días en completarse. Se emitirá un reembolso o crédito al cliente (para cambios) dentro de 1 a 2 días hábiles. Todos los reembolsos se emitirán en la forma de pago original. Espere un ciclo de facturación mensual para que el crédito aparezca en el extracto de su tarjeta de crédito.
El artículo DEBE ser recibido en The Club Commerce DENTRO DE LOS TREINTA (30) DÍAS a partir de la fecha de recepción del pedido de The Club Commerce. No se aceptarán para reembolso los artículos recibidos después de (treinta) 30 días desde la fecha de envío. Cada artículo debe devolverse en las mismas condiciones en que se envió, sin usar y sin daños. No se pueden devolver los artículos que se hayan usado y dañado debido a negligencia del cliente.
Nuestro equipo inspeccionará y verificará la condición del artículo una vez que recibamos la devolución.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras políticas de cambio o devolución, comuníquese con un representante de servicio al cliente en support@clubcommerce.com